Ronaldo Onorio dos Santos

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ronaldoonorio@yahoo.com.br

Objetivos

Atuar em áreas da Tecnologia da Informação e atendimento ao Cliente.

Resumo Profissional

Sou um profissional com 16 anos de experiência, focados nas áreas de Ti, Telecom e atendimento ao cliente, suporte local e remoto através de sistemas de atendimento e meios de comunicação, tais como: e-mail, telefone, whatsapp, team viewer, anydesk, etc... Longa vivência em ambiente administrativo, Data Center, ambiente crítico e de alta disponibilidade.

Ministrei treinamentos com gateways de telefonia GSM Quescom e IQSim, instalação, configuração, gerenciamento e manutenção de hardware, desktops e notebooks. Administração de servidores Windows, AD DS, GPO, DNS, DHCP, Firewall, Linux, Nagios, 3CX, etc... Serviços em nuvem, e-mail, office 365, Azure, sharepoint, etc... Gerenciamento de PABX IP (3CX), tratamento de dados, criação de relatórios e Dashboards com PowerBI, Virtualização com Hyper-v, vSphere, VMware ESXi, vCenter e virtual Box.

Experiência com edição de audio, video e imagens. Conhecimentos em MySQL, SQLServer, Git e GitHub, Phyton, PHP, HTML5, CSS3, UX | UI Designer, JavaScript, TypeScript e Excel avançado. Criação de um curso de Opções voltado para o mercado financeiro com hospedagem em plataforma EAD, Criação de conteúdo e manutenção de loja virtual para venda de fotoprodutos.

Histórico Profissional

Empresa: Canaã - Energia Solar e Refrigeração

Cargo: Eletricista

Instalação e manutenção de sistemas de refrigeração. Projeto, homologação, instalação e manutenção em Usinas de mini e micro geração de energia fotovoltaica.

Empresa: Autônomo

Desenvolvedor Front-End

Desenvolvimento de site Institucional, Dinâmico, Loja Virtual, One-Page, Portal, Hotsit e Landing Page. Todo desenvolvimento parte dp principio de UX e UI Desing, todo desenvolvimento da ideia é documentado até a programação utilizando HTML, Java Script, CSS e Bootstrap, proporcionando um design responsivo e boa usabilidade. Instalação de circuitos elétricos de média e baixa tensão, Cabeamento estruturado, ar condicionado, sistema de alarme e sistema de CFTV analógico e digital. Manutenção em servidores, desktops e notebooks, cabeamento estruturado, roteadores e switchs.

Empresa: IP Call Com Equipamentos de Telefonia LTDA

Cargo: Analista de Redes e de Comunicação de Dados

Suporte a servidores Windows, Active Directory, GPO, DNS e DHCP, Virtualização, monitoramento, atendimento a usuários remotos, gerenciamento de Domínio e e-mail Microsoft office 365, administração de PABX IP (3CX), relatórios e Dashboards com Microsoft Power BI, compartilhamento com Microsoft SharePoint, Gerenciamento de Gateways GSM: IQSim e Quescom, treinamento a usuários e integradores. Manutenção de hardware em desktops e notebooks.

Empresa: IK Solution

Cargo: Analista de Desenvolvimento de Sistemas

Projeto: Sistema de telefonia GSM com Gateways Quescom em todos os sites da Ambev. Logistica, instalação, migração do sistema windows para Linux e configuração.

Empresa: NetWan Solutions

Cargo: Analista de Desenvolvimento de Sistemas

Monitoramento e manutenção em sistemas de telecomunicação, Instalação e manutenção de roteadores (CISCO, 3COM e HUAWEY), Cabeamento estruturado. Integradores: Telefônica, OI, Embratel, Claro, TIM, etc...

Empresa: Doreny Torres da Silva Transportes

Cargo: Motorista de Caminhão - CNH: D

Transporte de móveis do centro de distribuição para pontos no interior de são paulo e para outros estados, entrega e montagem de móveis para cliente final.

Empresa: Construtora Sharon LTDA

Cargo: Eletricista

Projeto e instalação elétrica, fiação, iluminação, ventilação e refrigeração em ambiente residencial e comercial, compras e gerenciamento de estoque.

Graduação

Curso:

        Sistemas de Informação

Instituição:

        UFMS - Universidade Federal do Mato Grosso do Sul (Em Curso)

Curso:

        Tecnologia em Automação Industrial

Instituição:

        IFMS - Instituto Federal de Ciência e Tecnologia do Mato Grosso do Sul

Ensino Médio e Técnico

Técnico:

        em Eletrotécnica
                                      CFT/CRT-SP
        em Administração
        em Contabilidade

Cursos e Certificações

Cursos Complementares